Polityka Wysyłek i Dostaw – WESOLAZATOKA.PL

Data aktualizacji: 02.03.2026 r.

1. Dane sklepu

TradeGroup Paweł Treder
ul. Sąsiedzka 2
83-400 Nowy Klincz
NIP: 5911717202
REGON: 523705566
E-mail: tradegrouppt@gmail.com

2. Realizacja zamówień

2.1. Sklep WESOLAZATOKA.PL działa w modelu dropshippingowym. Produkty są wysyłane bezpośrednio z magazynów znajdujących się na terenie Polski.

2.2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji w ciągu 1–5 dni roboczych od zaksięgowania pełnej płatności przez Klienta.

2.3. Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych mogą zostać anulowane.

2.4. Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z błędnie podanego adresu przez Klienta lub siły wyższej.

2.5. Klient akceptuje wskazany czas realizacji, składając zamówienie. W przypadku niedostarczenia produktu w ciągu 5 dni roboczych, Klient może zgłosić reklamację na adres: tradegrouppt@gmail.com.

3. Koszty dostawy

3.1. Koszty wysyłki ustalane są podczas składania zamówienia i mogą zależeć od rodzaju produktu i wybranej metody dostawy.

3.2. Sklep może oferować promocje, w tym darmową wysyłkę, o czym Klient zostanie poinformowany w trakcie składania zamówienia.

3.3. W przypadku zwrotu towaru w ramach prawa odstąpienia, koszty przesyłki ponosi Klient, chyba że sklep postanowi inaczej w indywidualnym przypadku.

3.4. W przypadku uzasadnionej reklamacji (niezgodności towaru z umową), koszty przesyłki zwrotnej ponosi sklep.

4. Informacje o wysyłce

4.1. Po przekazaniu zamówienia do realizacji Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki, jeśli jest dostępny.

4.2. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze i zgłosić wszelkie uszkodzenia lub niezgodności w ciągu 14 dni kalendarzowych od doręczenia produktu, zgodnie z przepisami o prawach konsumenta.

4.3. W przypadku zagubienia przesyłki sklep podejmuje działania w celu wyjaśnienia sytuacji z przewoźnikiem i, jeśli nie jest możliwe dostarczenie produktu, zaoferuje zwrot środków lub ponowną wysyłkę.

5. Odpowiedzialność za dostawę

5.1. Sklep odpowiada za produkty wobec Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym za niezgodność towaru z umową.

5.2. Sklep wspiera Klienta w procesie reklamacyjnym i zwrotowym, zgodnie z Polityką Zwrotów i Warunkami Świadczenia Usług.

6. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

6.1. Produkty wprowadzone do sprzedaży spełniają wymogi bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym GPSR dla zabawek, oraz posiadają wymagane oznaczenia (np. CE, jeśli wymagane).

6.2. Klient zobowiązuje się do korzystania z produktu zgodnie z instrukcjami oraz nadzoru osoby dorosłej w przypadku dzieci poniżej 3 lat.

6.3. W przypadku stwierdzenia zagrożenia bezpieczeństwa produktów, sklep wycofa je z rynku i powiadomi Klientów o procedurze zwrotu.

6.4. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów należy kierować na adres: tradegrouppt@gmail.com, sklep odpowiada w ciągu 24 godzin i podejmuje działania zgodnie z GPSR.

7. Kontakt

7.1. Wszelkie pytania dotyczące wysyłki, dostawy lub bezpieczeństwa produktów prosimy kierować na adres: tradegrouppt@gmail.com.

7.2. Sklep odpowiada na zapytania w ciągu 48 godzin roboczych, chyba że kontakt z dostawcą wymaga dłuższego czasu, o czym Klient zostanie poinformowany.